消费者协会不解决问题该怎么办？

当消费者协会未能解决问题时，消费者不必慌张，可通过以下途径继续维护自身合法权益。

首先，可以考虑与经营者再次协商和解。协商和解是指消费者与经营者在平等自愿的基础上，就有关争议进行协商，最终达成解决争议的方案。这是最直接、最简便的方式。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解。在协商时，消费者要明确表达自己的诉求，提供相关证据，争取双方都能接受的解决方案。

如果协商不成，消费者可以向有关行政部门投诉。这些行政部门包括市场监督管理部门等，它们具有监管市场经营活动的职责。根据《消法》第三十二条，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。消费者投诉时要提供详细的投诉材料，如购买凭证、商品或服务的问题描述等，以便行政部门进行调查处理。

此外，消费者还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。仲裁是一种准司法程序，具有专业性、高效性等特点。《消法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。不过，仲裁需要双方事先达成仲裁协议，而且仲裁裁决一般是终局的。

最后，消费者也可以向人民法院提起诉讼。这是最具权威性和强制力的维权途径。根据《消法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，消费者要承担举证责任，证明自己的主张。法院会根据事实和法律作出公正的判决。