开发商承诺的事不兑现该怎么办？

当开发商承诺的事情不兑现时，购房者可以通过多种途径维护自己的合法权益。首先，我们需要明确开发商的承诺在法律上的性质。如果开发商的承诺是在销售广告和宣传资料中作出的，并且该承诺对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，那么根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条规定，即使该承诺未载入商品房买卖合同，也应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。这意味着，购房者有权要求开发商按照承诺履行义务。

如果开发商拒绝履行承诺，购房者可以先与开发商进行协商。协商是解决纠纷的一种较为温和的方式，双方可以就开发商承诺未兑现的问题进行沟通，寻求一个双方都能接受的解决方案。在协商过程中，购房者要注意保留相关的证据，比如购房合同、开发商的宣传资料、承诺的书面文件等，这些证据在后续的维权过程中可能会起到关键作用。

如果协商不成，购房者可以考虑通过法律途径解决。可以向消费者协会、房地产管理部门等相关机构投诉，这些机构可以对开发商的行为进行调查和调解。此外，购房者还可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，购房者需要向法院提供充分的证据，证明开发商作出了承诺并且未兑现。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理，如果认定开发商违约，会判决开发商承担相应的违约责任，比如赔偿购房者的损失、继续履行承诺等。