商品房配套设施虚假宣传该如何进行赔偿?

最近买房时,发现开发商宣传的小区配套设施很诱人,像有大型健身房、儿童游乐区等。但交房后发现这些设施要么没有,要么和宣传的差距很大。我想知道这种情况下,我能要求开发商怎么赔偿?具体的赔偿标准和方式是怎样的?
张凯执业律师
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商品房配套设施虚假宣传的赔偿问题,需要根据具体情况来分析,以下为您详细解答:


首先,要判断虚假宣传是否构成违约。根据相关法律规定,如果出卖人在宣传资料中对规划范围内的房屋及相关配套设施做了明确说明,且对商品房买卖合同的签订及房屋价格的确定有重大影响,那么该宣传内容即使未写入合同,也应当视为合同内容。若实际交付与宣传不符,开发商就构成违约。例如,开发商宣传小区有大型花园、高端会所等配套设施,购房者因这些宣传而签订购房合同,最终交房时这些设施不存在,就构成违约。


其次,关于赔偿的法律依据及方式。根据我国《民法典》规定,当事人在订立合同过程中有虚假宣传等情形,给对方造成损失的,应当承担损害赔偿责任。具体赔偿方式一般有以下几种:一是购房者可以要求开发商承担违约责任,比如支付违约金。违约金的具体数额通常会根据合同约定或者实际损失来确定。如果合同中约定了违约金的计算方式,就按照约定执行;如果没有约定,法院可能会根据购房者的实际损失,如因配套设施缺失导致房屋价值降低的部分、购房者为此支出的额外费用等,来确定违约金数额。二是购房者可以要求解除合同。在某些情况下,如开发商的虚假宣传严重影响购房者的居住使用目的,购房者有权解除购房合同,并要求开发商返还已付购房款及利息,赔偿损失。例如,开发商宣传房屋周边有优质学校,但实际交房后发现根本没有相应的教育配套,导致购房者购房目的无法实现,购房者就可以解除合同并要求赔偿。


最后,赔偿数额的确定通常会综合考虑多方面因素。法院在审理此类案件时,会考虑虚假宣传的内容、对购房者造成的实际损失、开发商的过错程度等。比如,有的案例中开发商宣传的游泳池和电梯与实际不符,法院根据具体情况判决开发商承担违约赔偿责任,给予业主每户8000元的赔偿;还有的案例中业主因开发商虚假宣传学区房,要求开发商赔偿房款10%的损失。


总之,购房者在遇到商品房配套设施虚假宣传的情况时,要及时收集证据,如宣传资料、购房合同、实际交付情况的照片等,通过与开发商协商、向相关部门投诉或者向法院起诉等方式,维护自己的合法权益。

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