房地产开发商欺骗消费者该如何处理？

当房地产开发商欺骗消费者时，消费者可以通过多种途径来维护自身合法权益。首先，我们来了解一下“开发商欺骗消费者”这种行为，在法律上一般被认定为欺诈。欺诈就是指一方故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方作出错误的意思表示。

从民事法律方面来看，根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。如果消费者是因为开发商的欺诈行为而签订了购房合同，那么消费者可以向法院或仲裁机构申请撤销该合同。合同被撤销后，开发商应当返还消费者已支付的购房款及利息。同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。也就是说，消费者还可以要求开发商进行三倍赔偿。

在实际操作中，消费者可以先尝试与开发商进行协商解决。与开发商沟通时，要注意保留相关的证据，比如购房合同、宣传资料、开发商的承诺文件、与开发商工作人员的聊天记录等。如果协商不成，消费者可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关机构进行投诉，这些部门会根据具体情况进行调解。

如果上述途径都无法解决问题，消费者可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。在诉讼过程中，消费者需要向法院提交充分的证据来证明开发商存在欺诈行为。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定作出判决。总之，消费者在面对开发商欺诈时，要积极运用法律武器来保护自己的合法权益。