在商场摔伤该找什么部门投诉？

在商场摔伤后，涉及到消费者在消费场所的安全保障权益问题。商场作为经营者，依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

当在商场摔伤需要投诉时，可根据不同情况选择合适的部门。首先，可以向商场的管理部门投诉，也就是商场的运营方或者物业管理方。商场自身有义务保障消费者在其场所内的安全，他们有责任对事故进行调查和处理。一般商场都设有客服中心或者管理办公室，你可以前往这些地方反映情况，要求他们给出合理的解决方案。

如果与商场沟通无果，你可以向消费者协会投诉。消费者协会是维护消费者合法权益的组织，会根据《中华人民共和国消费者权益保护法》来处理此类投诉。你可以拨打12315热线，向消协工作人员详细说明在商场摔伤的情况，包括时间、地点、受伤程度以及与商场沟通的过程等信息。消协会介入调解，促使商场承担应有的责任。

此外，还可以向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门负责对商场等经营场所进行监管，他们有权对商场是否尽到安全保障义务进行调查。若商场存在违反相关安全规定的情况，市场监督管理部门可以依法对其进行处罚。你可以通过线上投诉平台或者前往当地市场监督管理部门的办公地点进行投诉。