小区楼上漏水应该找谁负责，找哪个部门解决？

当遇到小区楼上漏水的情况时，确定责任主体和解决途径是关键。下面为你详细分析找谁负责以及可以找哪个部门解决。

首先，我们来看责任主体的确定。一般来说，要依据漏水的原因来判定责任归属。如果是楼上住户的不当使用导致漏水，比如忘记关水龙头、管道私自改造等，那么楼上住户需要承担相应的赔偿责任。这在《中华人民共和国民法典》中有相关规定，其第一千一百六十五条指出，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。也就是说，楼上住户因为自己的过错致使你家遭受损失，就有义务进行赔偿。

要是房屋还在保修期内，并且漏水是由于房屋质量问题引起的，比如防水工程不过关等，那么责任就在于开发商。根据《建设工程质量管理条例》第四十条，在正常使用条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，最低保修期限为5年。在这个期限内出现问题，开发商应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。

另外，如果是公共管道老化破裂等公共区域的问题导致漏水，那么责任通常由物业公司承担。因为物业公司有对小区公共设施进行维护和管理的职责。依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。物业公司没有尽到维护义务，就需要对因此造成的损失负责。

接下来，说说可以找的解决部门。当遇到楼上漏水问题时，你可以先尝试与楼上住户、开发商或者物业公司进行协商解决。如果协商不成，可以向小区所在地的房地产管理部门、消费者协会或者街道办事处等部门投诉。这些部门可以起到调解的作用，帮助你们解决纠纷。要是问题仍然无法解决，你还可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼，要求责任方承担相应的责任。