物业公司该找谁投诉?
我家小区的物业公司服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也不到位。我想投诉他们,但不知道该找哪个部门。有没有懂行的人能告诉我,投诉物业公司应该找哪里呢?
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当你对物业公司的服务不满意,想要进行投诉时,有多个途径可以选择。 首先,可以向业主委员会投诉。业主委员会是由业主选举产生,代表业主利益,监督物业服务公司的组织。根据《物业管理条例》,业主委员会执行业主大会的决定事项,其中就包括监督和协助物业服务企业履行物业服务合同。所以,当你发现物业有服务不到位等问题,可先向业主委员会反映,由其与物业公司进行沟通协调,督促物业公司改进服务。 其次,当地房地产行政主管部门也是可以投诉的对象。房地产行政主管部门负责对物业管理活动进行监督管理。依据《物业管理条例》第五条规定,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。你可以向当地的房管局等相关部门投诉,他们有权对物业公司的违规行为进行查处。 此外,还可以向消费者协会投诉。物业服务本质上也是一种商品和服务,如果你认为物业公司侵犯了你的消费权益,比如乱收费、服务质量不达标等情况,就可以拨打12315向消协投诉。消协会根据具体情况,对投诉进行调解和处理。 最后,如果问题仍然得不到解决,你还可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼。依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,维护自己的合法权益。

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