小区房屋漏水该找谁处理?

我家小区的房子漏水了,墙面都湿了一大片,也不知道这种情况该找谁来处理。是找物业,还是开发商,又或者是自己解决呢?我完全没头绪,希望有人能给我讲讲该怎么办。
张凯执业律师
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当小区房屋出现漏水情况时,需要根据不同的情形来确定该找谁处理。


首先,如果房屋还在保修期内,根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限中,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。所以在这个期限内发生漏水问题,一般应该找开发商来处理。开发商有责任对房屋进行维修,以解决漏水问题。因为开发商作为房屋的建设者,对房屋的质量负有一定期限的保证义务。


其次,如果房屋已经过了保修期,这就要看漏水的具体位置和原因。要是公共区域漏水,比如屋顶、外墙等,根据《物业管理条例》第五十三条规定,住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。专项维修资金属于业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。这种情况下可以申请使用房屋专项维修资金,由物业公司负责组织维修。


最后,如果是因为楼上邻居的原因导致自家房屋漏水,比如楼上邻居家水管破裂、防水没做好等。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。此时就应该找楼上邻居协商处理,要求其对漏水问题进行修复,并对造成的损失进行赔偿。

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