小区漏水应该找谁负责?

我家小区房子漏水了,都不知道该找谁解决。也不清楚这到底是谁的责任,是物业,还是开发商,还是其他住户呢?我想知道遇到小区漏水这种情况,按照法律规定到底应该找谁来负责处理。
张凯执业律师
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当小区出现漏水问题时,责任的确定需要依据不同的情况来判断。


首先,若房屋还处于质保期内,根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。如果是因为房屋本身的质量问题导致漏水,比如屋顶、墙面等部位的防水工程不合格,那么开发商应当承担维修责任。开发商有义务对漏水问题进行修复,并承担因此产生的费用。


其次,要是房屋已经过了质保期,对于公共区域的漏水,像屋顶、外墙等部位,物业管理公司通常负有管理和维修的责任。依据《物业管理条例》第三十五条,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。此时,物业可以使用住宅专项维修资金来进行维修。


另外,如果漏水是由于楼上住户的原因造成的,比如装修不当破坏了防水层、管道破裂等,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。那么楼上住户就需要对楼下住户的损失承担赔偿责任,包括修复漏水部位和赔偿因漏水导致的财产损失等。

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