房屋不是因自己问题造成漏水该找谁负责?

我家房子出现漏水情况,但不是我自己的问题导致的。现在我很苦恼,不知道该让谁来承担责任。是物业、开发商,还是楼上邻居呢?我想了解一下在法律上遇到这种情况该如何处理,到底找谁负责才合理合法。
张凯执业律师
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当房屋出现非自身原因导致的漏水问题时,责任主体的确定需要依据不同的情形来判断。


如果房屋尚在保修期内,且漏水是由于房屋质量问题引起的,那么开发商通常要承担责任。根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定,在正常使用条件下,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,最低保修期限为5年。在这个期限内,如果房屋出现漏水问题,业主可以要求开发商进行维修并承担相应费用。例如,新房交付后不久就出现屋顶漏水,经检测是防水层施工质量不过关,此时开发商就有义务负责维修。


要是漏水是因为相邻方的原因造成的,比如楼上邻居家水管破裂、防水没做好等导致自家房屋漏水,那么相邻方需要承担责任。《中华人民共和国民法典》第二百九十六条规定,不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。如果给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。也就是说,楼上邻居需要及时修复漏水问题,并对楼下因漏水遭受的损失进行赔偿。


若漏水问题是公共区域的设施设备损坏导致的,像小区的公共水管破裂等,一般由物业公司负责。依据《物业管理条例》第三十五条,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。所以,物业公司有责任对公共区域的设施设备进行维护和管理,出现问题要及时维修。

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