医患纠纷该找谁解决？
我跟医院产生了医患纠纷，不知道该找哪个部门或者机构来解决问题。医院内部的协商感觉不太靠谱，又不清楚外部有哪些途径，希望了解下在医患纠纷的情况下，具体应该找谁来处理才能更公正、更有效地解决问题。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
在医患纠纷中，患者及其家属可以通过多种途径来解决问题。首先，双方可以自行协商解决。这是一种比较直接和便捷的方式，医患双方可以就纠纷的问题进行沟通和协商，寻求一个双方都能接受的解决方案。这种方式的好处在于可以避免繁琐的法律程序，节省时间和精力。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。
如果双方无法通过协商达成一致，患者可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会根据相关法律法规和政策，对医患纠纷进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条规定，设立医疗纠纷人民调解委员会，人民调解委员会调解医疗纠纷，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定，也可以经医患双方同意，由医疗纠纷人民调解委员会委托鉴定。
此外，患者还可以通过向人民法院提起诉讼的方式来解决医患纠纷。这是一种比较正式和权威的解决方式，法院会根据相关法律法规和证据，对医患纠纷进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》第三条规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。医患纠纷属于民事纠纷的范畴，因此可以通过民事诉讼的方式解决。
总之，在医患纠纷中，患者及其家属可以根据具体情况选择合适的解决途径。无论选择哪种途径，都应该依法维护自己的合法权益。