没有物业和开发商的楼房出现问题可以找谁?

我家所在的这栋楼既没有物业,开发商也找不到了。最近楼房出现了一些问题,比如墙体裂缝、管道漏水等,我不知道该找哪个部门或者机构来解决这些问题,很发愁,想问问这种情况下到底可以找谁来处理呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当没有物业和开发商的楼房出现问题时,可以根据不同情况来确定找谁解决。


首先,如果是涉及房屋主体结构质量问题,比如房屋出现严重倾斜、墙体有贯穿性裂缝等影响居住安全的情况。根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限中,基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限。虽然开发商可能找不到了,但可以向当地的建设行政主管部门反映,他们会对房屋的质量问题进行调查和处理,必要时会组织相关专家进行鉴定,以确保居民的生命财产安全。


其次,如果是公共区域的设施设备问题,像楼梯间的照明损坏、小区道路破损等。这种情况下,可以由业主们共同推选代表,向街道办事处或者乡镇人民政府反映。依据《物业管理条例》的相关精神,街道办事处、乡镇人民政府有指导和协助业主大会、业主委员会开展工作,协调物业管理与社区建设之间关系的职责。他们会帮助业主们组织起来,共同解决公共区域设施设备的维修和管理问题。


再者,如果是涉及到水、电、气等专业管线的问题,例如水管破裂、电路故障、燃气泄漏等。可以直接联系对应的供水、供电、供气等专业经营单位。根据《物业管理条例》第五十一条规定,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。这些专业经营单位有义务对其负责的管线和设施设备进行维修和管理。


最后,如果以上途径都无法解决问题,业主们还可以通过法律途径,以集体诉讼的方式维护自己的合法权益。可以咨询专业律师,准备好相关证据,向人民法院提起诉讼,要求解决房屋出现的问题。

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