物业是否可以单独给住户断水断电?

我是小区的住户,最近和物业有点矛盾,担心物业会单独给我断水断电。我想知道从法律角度来说,物业有没有权利这么做?我该怎么维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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在我国,一般情况下物业不可以单独给住户断水断电。首先我们来理解几个法律概念。供水供电合同是住户和供水供电公司之间签订的协议,在这个协议里,住户的义务是按时缴纳水电费,供水供电公司的义务是持续稳定地供水供电。而物业服务合同是住户和物业之间签订的,物业的主要职责是对小区进行管理和提供相关服务,比如小区的卫生清洁、安保等。


《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。第九百四十四条规定,业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。


也就是说,物业和住户之间是基于物业服务合同的关系,物业没有权力因为其他原因(比如住户没交物业费)而采取断水断电这种措施。如果住户没有履行和供水供电公司的合同义务,比如拖欠水电费,那应该由供水供电公司按照法定程序来处理,而不是物业擅自行动。


所以,要是物业单独给住户断水断电,这就侵犯了住户基于供水供电合同所享有的权益。住户可以先和物业进行沟通协商,要求其恢复供水供电。如果协商不成,住户可以向相关的房地产管理部门进行投诉,也可以收集证据向人民法院提起诉讼,要求物业承担相应的法律责任,比如赔偿因为断水断电给住户造成的损失等。

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