离职前客户未发货,离职后是否需要结算提成?

我之前在一家公司工作,离职前有客户的订单还没发货,当时公司说等发货后再算提成。现在货发了,我找公司要提成,公司却不想给。我想知道从法律角度看,我离职后公司应不应该给我结算这部分提成呢?
张凯执业律师
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从法律层面来看,离职前客户未发货,离职后是否结算提成需要具体情况具体分析。


首先,提成是工资的一种特殊形式,它是劳动者根据自己的工作业绩获得的额外报酬。根据《中华人民共和国劳动法》第五十条规定,工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。这里的工资就包含了提成这种劳动报酬形式。也就是说,如果提成是劳动者应得的劳动报酬,用人单位就不能随意克扣。


然后,判断是否该结算提成要依据劳动合同或者公司的相关规章制度。如果劳动合同中有明确约定,对于离职前已完成业务但尚未发货的情况,在发货后应给予员工提成结算,那么员工就有权按照合同约定获得提成。比如合同中写明‘员工促成的订单,无论发货时间,只要最终交易完成,员工均可获得相应提成’,这种情况下,离职员工在订单发货后就应得到提成。


再者,如果劳动合同没有明确约定,但公司有相关的提成制度,且该制度是合法有效的,也可以作为判断依据。公司的提成制度应该经过民主程序制定,并向员工公示。例如,公司规定只要客户订单最终成交,业务员就可获得提成,而不区分员工是否在职,那么离职员工也能获得相应提成。


另外,如果既没有合同约定,也没有公司制度规定,就需要结合行业惯例来判断。在一些行业中,通常会按照业务完成的实际情况来结算提成,只要业务在员工在职期间促成,即使发货在离职后,也会给员工结算提成。但如果行业惯例也不明确,双方就可能会产生争议。


当遇到这种争议时,员工可以通过与公司协商解决。如果协商不成,可以向劳动监察部门投诉,或者向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。员工要注意收集相关证据,如劳动合同、提成制度、业务订单记录等,以维护自己的合法权益。总之,离职前客户未发货,离职后是否结算提成要综合多方面因素判断,关键在于确定员工是否有获得提成的合法依据。

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