在超市买东西打错价格应赔偿多少?

我去超市买东西,结账时发现商品价格和标签价格不符,明显是打错了。我感觉自己权益受损,想知道这种情况下超市该给我多少赔偿,我该如何维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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在超市购物时遇到商品打错价格的情况,这涉及到消费者权益保护以及超市的赔偿责任问题。首先,这种打错价格的行为可能构成欺诈。欺诈简单来说,就是超市故意告知消费者虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,让消费者做出错误的购买决定。


依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。也就是说,如果超市打错价格属于欺诈行为,你可以要求超市赔偿你购买商品价款的三倍金额,如果这个三倍金额不足五百元,超市也需要赔偿你五百元。


不过,要认定超市存在欺诈行为,需要有足够的证据。你要保留好购物小票、商品标签等证据,证明商品的实际标价和结账价格不符。同时,如果超市能够证明打错价格是无心之失,并非故意欺诈,那么就不适用上述三倍赔偿的规定。在这种情况下,你可以要求超市退还多收的价款,保障自己不遭受经济损失。如果和超市就赔偿问题无法协商一致,你可以向消费者协会或者相关市场监管部门投诉,维护自己的合法权益。

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