房屋使用过程中出现质量问题该怎么处理?

我买的房子住进去后发现有些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的,影响了正常生活。不知道这种情况该找谁解决,能不能退房,又该怎么维权呢?想了解下具体的处理办法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当房屋使用过程中出现质量问题时,需要根据不同情况采取不同的处理方式,具体如下:


首先,要判断房屋质量问题的严重程度。如果房屋存在主体结构质量不合格的情况,例如房屋的地基、承重墙等出现严重问题,影响房屋整体安全,购房者应该向工程质量监督单位申请重新核验。经核验确属主体结构质量不合格的,购房者有权退房,解除商品房买卖合同,并要求开发商赔偿损失。这是因为房屋主体结构质量关乎居住者的人身和财产安全,法律赋予购房者这样的权利以保障其合法权益。依据是《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条及《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条的规定。


其次,如果房屋质量问题不属于主体质量不合格,但严重影响正常居住使用,例如房屋漏水严重导致无法正常生活、房屋隔音极差严重影响休息等,购房者也可以请求解除合同和赔偿损失。这里的“严重影响正常居住使用”一般是指房屋出现严重质量问题,且该问题通过修复等方式也无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形。法律依据为《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条。


最后,如果房屋存在质量问题,但尚未达到“严重影响正常居住使用”的严重程度,在保修期内,开发商应当承担修复责任。如开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,购房者可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。同时,入住以后出现质量问题应注意分清责任,保留证据。要求开发商保修时最好是书面提出,并让开发商予以确认,可作为以后诉讼的证据。


总之,在面对房屋质量问题时,购房者应依据具体情况,选择合适的维权方式,必要时可寻求专业律师的帮助。

相关问题

为您推荐20个相关问题

房屋事后出现质量问题该怎么处理?

买的房子住了一段时间后,发现墙面渗水、地面空鼓等质量问题,不知道该怎么解决。想了解下针对不同程度的房屋质量问题,具体有哪些有效的处理办法和维权途径。

遇到房屋质量问题时,该如何解决相关纠纷?

我买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。和开发商沟通了但没得到满意的答复,现在不知道该怎么办。想了解下具体有哪些合法有效的途径能解决这个纠纷。

房屋质量出现问题后该怎么处理?

最近买的房子出现了一些质量问题,像是墙面渗水、地面不平整等。找开发商协商,他们态度敷衍,也没给出具体解决时间。想知道面对这种情况,除了和开发商协商,还有哪些有效途径能解决房屋质量问题,具体该怎么做?

房屋质量问题应该如何处置?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。和开发商沟通了但没得到满意的答复,不知道该怎么办。想了解下具体有哪些合法有效的途径能解决房屋质量问题。

房屋出现质量问题后,应该怎么维权?

最近买的房子出现了一些质量问题,比如墙面渗水,找开发商沟通后一直没得到有效解决。现在很困扰,不知道接下来该通过哪些正规途径去维护自己的权益,具体要怎么做才能让问题得到妥善处理。

造成房屋质量问题该怎么办?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的,和开发商沟通但一直没得到满意的答复。我就想知道,面对这种情况,除了找开发商,还有没有其他有效的解决途径,具体该怎么做呢?

最近遇到房屋质量问题该怎么办?

最近买的房子出现了一些质量问题,像是墙面渗水、地面不平之类的,和开发商沟通但没得到满意答复。想知道具体有哪些有效的解决途径,怎么更好地维护自己的权益。

遇到房屋质量纠纷该如何处理?

最近买的房子出现了墙面渗水、地面不平这些质量问题,跟开发商沟通但一直没得到满意的解决。想知道具体有哪些合法有效的途径可以解决这个纠纷,比如能不能投诉,或者通过法律程序解决之类的。

遇到房屋质量问题该由谁来买单?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。不知道这种情况到底该开发商负责还是自己承担费用去维修。想了解下不同情况下房屋质量问题具体该由谁来买单,以及相关的维权途径。

遇到房屋质量纠纷应该怎么样处理?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。和开发商沟通了但没得到满意的答复。现在很困扰,不知道该通过什么正规途径来解决这个问题,想了解具体有哪些有效的处理方式。

新房质量差该如何进行维权?

买了新房本是件高兴的事,可要是发现房子质量差,真的让人头疼。比如墙面渗水、地面不平这些问题,严重影响居住体验。现在就想知道具体有哪些有效的维权途径,怎么操作才能更好地维护自己的权益。

房屋交付出现质量问题该怎么处理?

我买的房子交付后,发现墙面渗水、地板空鼓等质量问题,和开发商沟通但他们解决不积极。我想知道具体该采取哪些步骤来维护自己权益,像能不能要求退房,或者让他们赔偿损失之类的。

新房有质量问题时,要如何申请退房呢?

我买的新房出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的,感觉很影响居住。我想退房,但不清楚具体的申请流程和相关要求。比如要准备哪些材料,各个环节有什么注意事项等,希望能得到专业的解答。

房屋质量问题在什么情况下能够退房?

我买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地板空鼓之类的,不知道这种情况能不能退房。我想具体了解一下,房屋出现哪些质量问题时购房者有权利要求退房,以及退房需要走哪些流程。

新房子出现质量问题该怎么处理?

买了新房本应开心,可却遇到了质量问题,这让人很闹心。比如墙面渗水、地面不平这些情况,不知道该怎么让开发商解决,也不清楚自己有哪些合法权益。想了解一下具体有哪些有效的处理方法,以及在不同质量问题情况下自己能采取的措施。

新房出现质量问题,业主是否可以索赔?

最近买了新房,却发现存在一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。心里很郁闷,不知道这种情况下自己有没有权利向开发商索赔。想具体了解下在哪些质量问题情况下能索赔,以及索赔的流程是怎样的。

新房质量差该怎么处理?

买了新房本是件开心的事,可遇到质量差的情况就很闹心。比如墙面渗水、地面空鼓等问题影响了正常居住。想知道具体有哪些合法有效的途径可以解决,能不能要求开发商赔偿损失或者退房等。

房屋出现质量问题后,应该如何维权索赔?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地板空鼓等。和开发商沟通多次,他们总是拖延处理。我想知道具体该通过哪些途径维权,又能索赔哪些方面的损失,希望能得到专业的解答。

新房出现质量问题该怎么投诉?

买了新房后,发现墙面渗水、地面不平之类的质量问题,跟开发商沟通后也没得到有效解决,心里特别郁闷。想知道具体该向哪些部门投诉,投诉流程是怎样的,还有就是能不能得到合理的赔偿。

新房出现质量问题要怎么退房?

最近买的新房出现了不少质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。和开发商沟通了,但感觉他们解决问题不积极。我想知道具体的退房流程是怎样的,还有需要满足哪些条件才能顺利退房。