房屋使用过程中出现质量问题该怎么处理?
我买的房子住进去后发现有些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的,影响了正常生活。不知道这种情况该找谁解决,能不能退房,又该怎么维权呢?想了解下具体的处理办法。
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当房屋使用过程中出现质量问题时,需要根据不同情况采取不同的处理方式,具体如下: 首先,要判断房屋质量问题的严重程度。如果房屋存在主体结构质量不合格的情况,例如房屋的地基、承重墙等出现严重问题,影响房屋整体安全,购房者应该向工程质量监督单位申请重新核验。经核验确属主体结构质量不合格的,购房者有权退房,解除商品房买卖合同,并要求开发商赔偿损失。这是因为房屋主体结构质量关乎居住者的人身和财产安全,法律赋予购房者这样的权利以保障其合法权益。依据是《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条及《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条的规定。 其次,如果房屋质量问题不属于主体质量不合格,但严重影响正常居住使用,例如房屋漏水严重导致无法正常生活、房屋隔音极差严重影响休息等,购房者也可以请求解除合同和赔偿损失。这里的“严重影响正常居住使用”一般是指房屋出现严重质量问题,且该问题通过修复等方式也无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形。法律依据为《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条。 最后,如果房屋存在质量问题,但尚未达到“严重影响正常居住使用”的严重程度,在保修期内,开发商应当承担修复责任。如开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,购房者可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。同时,入住以后出现质量问题应注意分清责任,保留证据。要求开发商保修时最好是书面提出,并让开发商予以确认,可作为以后诉讼的证据。 总之,在面对房屋质量问题时,购房者应依据具体情况,选择合适的维权方式,必要时可寻求专业律师的帮助。

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