提供劳务一方造成接受劳务一方损害该如何处理?

我是接受劳务的一方,给我提供劳务的人不小心操作失误,导致我受了伤。我想知道在这种情况下,从法律角度来看,我该怎么做,对方要承担什么样的责任,我的权益该如何保障呢?
张凯执业律师
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当提供劳务一方造成接受劳务一方损害时,这在法律上涉及到提供劳务者致害责任的问题。从通俗意义来讲,就是在劳务关系里,提供劳务的人因为自己的行为给接受劳务的人带来了损害,需要依据法律来确定责任和处理办法。


依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条规定,个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务造成他人损害的,由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。这里的“他人”,是包含接受劳务一方自身的。也就是说,在个人劳务关系中,如果提供劳务一方因劳务造成接受劳务一方损害,接受劳务一方通常先自行承担损失,但如果提供劳务一方存在故意或者重大过失,接受劳务一方在承担责任后可向其追偿。


如果提供劳务一方的行为不属于“因劳务”,而是个人行为导致接受劳务一方损害,那么提供劳务一方需依据《民法典》侵权责任编的一般规定承担侵权责任。比如提供劳务者在工作间隙因个人情绪与接受劳务者发生冲突并造成损害,就不属于因劳务致害,应按照一般侵权处理。


对于接受劳务一方来说,在遭受损害后,首先要及时就医并保留好相关的医疗记录、费用凭证等,以便后续主张赔偿。同时,要收集能证明劳务关系存在以及损害是由提供劳务一方造成的证据。双方可以先尝试协商赔偿事宜,如果协商不成,接受劳务一方可以通过向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。在诉讼过程中,法院会根据双方提供的证据,结合具体情况,依据法律规定来判定责任和赔偿金额。

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