中介把客户东西拿走了是否算违约?

我找了中介帮忙处理一些事务,结果中介未经我同意就把我的东西拿走了。我和中介签了合同,但没明确说不能拿我东西。现在我很担心,不知道这算不算是中介违约,我该怎么维护自己权益呢?
张凯执业律师
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在判断中介把客户东西拿走是否算违约这个问题时,我们需要从多方面来分析。首先,违约指的是合同一方不按照合同约定履行自己的义务。这就需要查看你和中介签订的合同里是否有关于中介不得擅自拿走客户物品的相关约定。如果合同中有明确条款禁止中介未经允许拿走客户东西,而中介这么做了,那显然就违反了合同约定,构成违约。


根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说,在这种情况下,你有权要求中介承担相应的违约责任,比如归还物品、赔偿因拿走物品给你造成的损失等。


要是合同里没有这方面的明确约定,这时候也不能简单认为中介的行为不构成违约。中介和客户之间存在着基于合同产生的权利义务关系,中介有妥善处理事务、保障客户合法权益不受侵害的义务。中介擅自拿走客户东西的行为,可能侵犯了客户对物品的所有权和占有权。从法律原则上讲,这种行为可能违反了诚实信用原则。


《中华人民共和国民法典》第七条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。中介拿走客户东西的行为如果违背了诚信原则,客户同样可以依据法律要求中介承担相应责任。你可以先和中介沟通,要求其归还物品。如果沟通无果,你可以收集相关证据,比如合同、物品被拿走的相关证明等,通过法律途径维护自己的权益。

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