业主缴纳物业费是否是义务?

我买了套房子,小区物业一直催我交物业费。我觉得他们服务也就那样,不想交。但又有点担心,想知道从法律上来说,业主缴纳物业费是不是必须要做的义务呢?
张凯执业律师
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从法律角度来看,业主缴纳物业费确实是一项义务。


物业费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。业主与物业服务企业之间通常会签订物业服务合同,该合同是具有法律效力的协议。


根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着业主需要遵守合同中的各项约定,其中就包括缴纳物业费的条款。


同时,《中华人民共和国民法典》第九百四十四条第一款规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。也就是说,只要物业服务企业按照合同约定提供了相应的服务,业主就有义务缴纳物业费。


如果业主无正当理由拒绝缴纳物业费,可能会面临一系列的法律后果。物业服务企业可以通过书面催交等方式要求业主支付物业费,如果业主仍不支付,物业服务企业可以向人民法院提起诉讼或者申请仲裁。一旦法院判决业主支付物业费,而业主拒不执行的,可能会被列入失信被执行人名单,这会对业主的个人信用产生负面影响,在很多方面都会受到限制。


当然,如果业主认为物业服务企业没有按照合同约定提供服务,比如小区卫生状况差、安保措施不到位等,可以通过合法途径解决。业主可以与物业服务企业进行沟通协商,要求其改进服务;也可以通过业主大会或者业主委员会来与物业服务企业进行交涉;如果问题仍然得不到解决,业主可以收集相关证据,向人民法院提起诉讼,要求物业服务企业承担相应的违约责任,但不能以此为由直接拒绝缴纳物业费。

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