物业费全包干的情况下还需要再交电梯费吗?

我家小区物业费是全包干的,最近物业又让交电梯费,说电梯运行和维护都需要费用。我就很疑惑,物业费都全包干了,怎么还要单独交电梯费呢?这合理吗?我想了解下从法律角度来看,我到底需不需要交这笔电梯费。
张凯执业律师
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在探讨物业费全包干的情况下是否还需再交电梯费这个问题时,我们首先要明确几个关键的法律概念。


物业费全包干,通俗来讲,就是业主向物业公司缴纳一定的费用后,物业公司要负责小区内的各项服务和管理工作,费用包含了这些服务的成本以及利润等。这里面的服务内容一般涵盖了小区的卫生清洁、安保、公共设施维护等方面。


而电梯费,主要是用于电梯的日常运行、维护保养、年检等支出。


根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。如果在物业服务合同中明确约定了物业费全包干包含了电梯的相关费用,那么物业公司再要求业主单独缴纳电梯费就是不合理的,业主有权拒绝。因为合同是双方的约定,具有法律效力,双方都应当按照合同履行各自的义务。


但是,如果合同中明确约定了物业费不包含电梯费,或者只是概括性地约定了服务内容,没有提及电梯费是否包含在内,而当地有相关的政策法规规定电梯费可以单独收取的话,那么物业公司要求业主缴纳电梯费是有一定依据的。例如,有些地方规定,电梯属于特种设备,其运行和维护成本较高,可以单独核算并向业主收取费用。在这种情况下,业主可能就需要按照规定缴纳电梯费。


所以,当遇到这种情况时,业主首先要查看物业服务合同的具体条款,明确物业费的涵盖范围。如果合同约定不明确或者存在争议,可以与物业公司进行协商沟通,要求其提供收费的依据和明细。如果协商不成,业主还可以向当地的房地产管理部门或者消费者协会等相关机构投诉,寻求帮助和解决方案。

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