处理医患纠纷有哪些意见？
我和医院发生了医患纠纷，现在不知道该怎么处理。想了解下在处理医患纠纷方面有哪些比较好的意见，比如从法律层面该怎么做，如何合理维护自己的权益，有没有什么需要特别注意的地方，希望能得到专业解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
在处理医患纠纷时，有以下几点专业意见供参考。
首先是协商解决。医患双方可以就争议的问题进行平等、自愿的协商，尝试达成一致的解决方案。这种方式具有灵活性和自主性，能快速解决问题，节省时间和精力。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决的好处在于能避免矛盾进一步激化，保持双方的良好沟通。
其次是申请人民调解。若双方协商不成，可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。人民调解委员会会依据相关法律法规和事实情况，居中调解，促使双方达成调解协议。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解具有专业性和中立性，能公正地处理纠纷。
再者是行政调解。发生医患纠纷后，当事人也可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会根据实际情况，对纠纷进行调解。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条，卫生健康主管部门接到调解申请后，应当及时了解情况，组织双方进行调解。行政调解借助了行政机关的权威性和公信力。
最后是诉讼途径。如果上述方式都无法解决纠纷，当事人可以向人民法院提起诉讼。通过司 法程序，由法院依据事实和法律作出判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，是解决医患纠纷的最终保障。诉讼具有强制性和终局性，能确保纠纷得到公正的解决。