安置房下水管漏水物业管吗?

我住在安置房小区,最近发现家里下水管漏水,不知道该怎么办。想问问这种情况物业有没有责任管?是他们负责维修,还是得我自己处理?要是物业不管,我该通过什么途径解决呢?
张凯执业律师
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安置房下水管漏水,物业是否负责需要分情况来看。


首先,如果下水管属于公共区域部分,比如小区公共管道井里的下水管,那么物业一般是要管的。这是因为物业有对小区公共设施设备进行维护和管理的职责。依据《民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。在这些合同中,通常会约定物业对公共设施设备维护保养的义务,所以公共区域下水管漏水,物业应负责检修维护。


要是没有物业管理单位的住宅小区,这种情况下全体业主需共同承担此项维护任务及其相关费用。


其次,如果下水管漏水发生在私人专用区域,比如业主家里的下水管,且是由于业主自身使用不当、装修破坏等原因导致漏水,那么相应的维护责任与费用应当由引发漏水的责任业主来负担。


在处理下水管漏水问题时,如果事故导致财产一定程度毁损,建议第一时间对事故现场及毁损财产进行拍照、录像,条件允许还可进行公证,在收集好证据后,尽快将受影响财产搬离漏水区域防止损失扩大。此类事件发生后应立即与相关责任方协商解决,如果协商不成可以向人民法院提起诉讼,诉讼过程中可以申请对漏水原因及修复金额进行鉴定,起诉时也可以先找有资质的维修公司进行维修报价作为赔偿金额参考。在渗水或漏水纠纷中,业主既可以主张责任方进行维修,也可以要求维修方支付维修费用自行维修。


相关概念:

公共区域:指小区内业主共同使用的区域,如楼道、管道井、电梯间等。

私人专用区域:指业主独自使用的空间,如自家房屋内部。

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