question-icon 交了物业费业主应该享受哪些服务?

我交了物业费,但是感觉物业没干啥事。我想知道交了物业费后,从法律角度来说,业主到底应该享受到哪些服务呢?心里有个底,也能知道物业有没有尽责。
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  • #物业服务
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当业主向物业公司缴纳了物业费后,就有权享受一系列的物业服务。下面从几个主要方面为您详细介绍。 首先是建筑物及其附属设施的维修养护服务。依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。其中,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分。比如小区的电梯需要定期进行维护保养,确保其安全运行;小区的外墙、屋顶等公共部位出现损坏时,物业也有责任及时进行维修。 其次是环境卫生管理服务。物业要负责对小区内的公共区域进行清扫保洁,包括楼道、电梯间、小区道路等。同时,还要对垃圾进行及时的收集和清运,保持小区的整洁卫生。例如,每天定时清理垃圾桶内的垃圾,避免垃圾堆积产生异味和滋生细菌。 再者是安全保卫服务。这包括小区的门禁管理、巡逻检查等。物业需要安排安保人员对小区进行24小时值班巡逻,防止外来人员随意进入小区,保障业主的人身和财产安全。比如在小区的出入口设置门禁系统,对进出人员进行登记和管理;定期对小区的各个角落进行巡逻,及时发现和处理安全隐患。 另外,还有绿化养护服务。物业要对小区内的花草树木进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪等,营造一个美观舒适的居住环境。例如,根据不同季节对植物进行合理的养护,确保花草树木的健康生长。 最后,物业还需要提供一些其他的服务,如公共设施设备的管理、水电费代收代缴、业主咨询和投诉处理等。总之,业主在缴纳物业费后,有权享受全面、优质的物业服务,物业也应当按照合同约定履行自己的义务。

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