实体店拒绝退货该怎么办？

当遇到实体店拒绝退货的情况时，我们可以从以下几个方面来处理，并且这其中涉及到一些重要的法律规定。

首先，我们要明确自己是否有合理的退货理由。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商品存在质量问题，消费者有权要求退货。比如衣服有破损、染色不均等问题，或者商品与商家描述严重不符，这些都属于合理的退货理由。在这种情况下，消费者的退货要求是受法律保护的。

要是我们确定有合理理由，但商家仍然拒绝退货，我们可以先尝试与商家进行友好协商。在协商过程中，要保持冷静，清晰地向商家说明商品存在的问题以及我们的诉求。比如我们可以说“这件衣服这里有个破洞，按照法律规定我是可以退货的，请您处理一下”。如果商家通情达理，可能就会为我们办理退货。

如果协商不成，我们可以向消费者协会进行投诉。消费者协会是维护消费者权益的组织，他们会根据具体情况进行调解。我们需要提供购买商品的凭证、与商家沟通的记录等相关证据，方便消协了解事情的全貌。消协在接到投诉后，会联系商家进行调查和调解。

此外，我们还可以向有关行政部门进行申诉。例如，市场监督管理部门有职责监管商家的经营行为。我们可以拨打12315热线进行申诉，详细说明事情经过和我们的诉求。行政部门会根据调查结果对商家进行相应的处理。

如果以上方法都无法解决问题，我们还可以考虑通过法律途径，向人民法院提起诉讼。不过诉讼需要耗费一定的时间和精力，我们要准备好充分的证据，如购买凭证、商品问题的照片、与商家的沟通记录等，以维护自己的合法权益。