开发商承诺阳台可以用但物业不同意怎么办？

在这种情况下，我们需要从多个方面来分析和解决问题。 首先，我们要搞清楚开发商的承诺是否具有法律效力。当开发商在销售房屋过程中，对阳台使用作出了明确的承诺，这种承诺在一定程度上是具有法律约束力的。根据《中华人民共和国民法典》第四百七十二条规定，要约是希望与他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合内容具体确定以及表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。如果开发商的承诺符合要约的构成要件，那么就构成合同内容的一部分。一旦购房者基于此承诺签订购房合同，开发商就有义务履行该承诺。 而物业不同意使用阳台，物业通常是依据小区的管理规约、物业服务合同等相关规定来进行管理。管理规约是小区业主共同制定的，对全体业主具有约束力的规范性文件。物业服务合同则是业主与物业之间签订的，约定了双方的权利和义务。如果管理规约或者物业服务合同中明确规定了阳台不能使用，物业按照规定执行是合理的。 当遇到开发商承诺和物业规定冲突的情况时，作为购房者，可以首先与开发商进行沟通，要求其履行承诺。如果开发商拒绝履行，购房者可以依据购房合同追究其违约责任。同时，也可以与物业进行协商，了解其不同意使用阳台的具体原因和依据。如果是因为存在安全隐患等合理原因，购房者可以在消除隐患后再与物业协商使用事宜。 如果协商无法解决问题，购房者可以通过法律途径来维护自己的权益。可以向人民法院提起诉讼，要求开发商承担违约责任，赔偿相应的损失。