退换货的运费由谁承担？

在讨论退换货运费由谁承担这个问题时，需要分不同的情况来看。

首先是消费者自身原因导致的退换货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等商品不适用无理由退货。而对于其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货。除了上述这些情况外，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但要承担退回商品的运费。这就意味着，如果是消费者单纯因为不喜欢、尺码不合适等自身原因要退换货，运费通常是由消费者自己承担的。

其次是商品存在质量问题等商家方面的原因。当商品存在质量问题、与描述不符等情况时，商家应承担退换货的运费。这是因为商家提供符合质量要求和描述的商品是其基本义务。依据《消费者权益保护法》，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在这种情况下，为了弥补消费者因商品问题而产生的额外支出，运费由商家承担是合理的。

此外，如果消费者购买商品时购买了运费险，那么不管是哪种原因导致的退换货，都可以根据运费险的条款来申请理赔，保险公司会按照约定承担相应的运费。