和物业有纠纷应该找谁解决?

我家小区的物业服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也形同虚设。我找物业反映问题,他们根本不重视,态度还不好。现在我和物业有了纠纷,我实在不知道该找谁来解决这个问题,希望有人能给我指条明路。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当和物业产生纠纷时,有多种途径可以解决。


首先,可以与物业管理公司进行协商解决。协商解决是最直接、最便捷的方式。您可以主动和物业沟通,把您遇到的问题以及您的诉求跟他们讲清楚,争取双方能达成一致的解决方案。这就好比两个人有了矛盾,坐下来心平气和地把事情说开。依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。所以,双方都有按照合同约定履行各自义务的责任。


若协商不成,您可以向业主委员会反映情况。业主委员会是由业主选举产生,代表业主利益的组织。他们有权利和义务监督物业管理公司的服务质量。业主委员会可以根据实际情况,与物业管理公司进行沟通协调,要求其改进服务。《物业管理条例》规定,业主委员会执行业主大会的决定事项,履行代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同等职责。


还可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。这是政府的管理部门,他们有权力对物业管理公司的违规行为进行处理。您可以准备好相关的证据,如照片、视频、书面记录等,向他们详细反映物业的问题。根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。


如果以上途径都无法解决问题,您还可以通过仲裁或诉讼的方式来解决纠纷。仲裁需要双方事先在合同中约定仲裁条款,然后向约定的仲裁机构申请仲裁。诉讼则是向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。通过法律途径,由专业的仲裁员或法官来判定双方的责任和义务。

相关问题

为您推荐20个相关问题

物业有问题该找谁解决?

我家小区的物业服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也不到位。我想解决这些问题,但不知道该找谁,是找物业经理,还是有其他相关部门能管这事呢?希望了解一下具体该找哪些途径和部门来解决物业问题。

和物业发生纠纷找谁解决问题比较好?

我家小区的物业最近服务特别差,卫生打扫不及时,安保也不到位。我找物业沟通了几次都没解决问题,现在和物业产生了纠纷。我想知道遇到这种情况,应该找谁来解决问题才比较有效呢?

物业服务差该找谁投诉?

我们小区的物业服务特别差,垃圾清理不及时,小区安保也不行,经常有陌生人随意进出。我想知道遇到这种物业服务差的情况,应该找谁去投诉,才能有效解决问题呢?

业主跟物业发生纠纷要找什么部门?

我家小区的物业服务特别差,垃圾清理不及时,小区安保也有问题。我和其他业主跟物业反映了很多次都没解决,现在想通过找相关部门来处理这个纠纷,可不知道该找哪个部门,有没有了解的朋友能告知一下?

物业不管事应该找什么部门解决?

我家小区的物业特别不负责任,垃圾经常不及时清理,小区安保也形同虚设,我多次跟物业反映问题都没得到解决。我想知道遇到这种物业不管事的情况,应该找什么部门来处理呢?

小区物业该怎么投诉?

我家小区物业服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也不到位。我想投诉他们,但不知道该通过什么途径、按照什么流程去投诉,希望了解一下具体的投诉方法。

怎样投诉小区物业最有效?

我家小区物业服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也形同虚设,门锁坏了很久都没人修。我想投诉他们,但不知道用什么方式最有效,是找业主委员会、向相关部门反映,还是有其他更好的办法呢?

物业不给业主解决问题该找谁?

我家小区的物业特别不负责任,很多问题反馈了都不解决,比如小区卫生差、电梯故障维修不及时。我不知道遇到这种情况该向谁寻求帮助,才能让物业履行职责,解决这些问题。

物业不解决问题该找哪个部门投诉?

我家小区的物业特别不作为,小区里路灯坏了很久都不修,垃圾也经常清理不及时,我多次跟物业反映问题,他们都不解决。我想知道遇到这种情况,我应该找哪个部门去投诉物业呢?

小区物业不好该找谁投诉?

我们小区的物业太不尽责了,垃圾清理不及时,小区安保也有问题,公共设施坏了很久都没人修。我想投诉他们,但不知道该找哪个部门,有没有懂的朋友能告诉我应该向谁去投诉物业呢?

物业不管事应该向哪里投诉?

我们小区的物业特别不负责,垃圾经常不及时清理,小区的安保也形同虚设,很多设施坏了也不维修。我想投诉物业,但不知道该向哪里反映,希望能了解一下具体的投诉途径。

怎么投诉物业公司,该找什么部门?

我所在小区的物业公司服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也不到位。我想投诉他们,但不知道该怎么操作,也不清楚该找哪个部门来处理这个事情,希望有人能给我详细说说。

投诉物业应该归哪个部门管?

我家小区的物业服务特别差,垃圾清理不及时,小区安保也有问题,我想投诉物业,但不知道该找哪个部门。有没有了解的朋友能告诉我一下,投诉物业到底归哪个部门管呢?

如何投诉物业公司?

我家小区的物业公司服务特别差,垃圾清理不及时,小区安保也不到位,我想投诉他们,但不知道该通过什么途径和方法。有没有懂行的朋友能告诉我,投诉物业公司有哪些具体的流程和方式呢?

物业问题应该投诉到什么部门?

我家小区的物业特别不负责任,垃圾清理不及时,小区安保也很差,我想投诉他们,但不知道该找哪个部门。有没有懂行的朋友能告诉我,遇到物业问题应该向什么部门投诉呢?

物业管理不合理时,应该找哪个部门解决?

我住的小区物业管理太让人头疼了,服务不到位,卫生打扫不及时,公共设施也不维护。我想知道具体该找哪个部门来帮我解决这些问题,希望能得到一个有效的解决办法。

物业有哪些可以举报的地方?

我家小区的物业,服务特别差。垃圾清理不及时,小区安保也不行,经常有陌生人随意进出。我想知道物业在哪些方面做得不好,我可以去举报,该向哪些地方举报呢?

投诉物业应该找哪个部门?

我家小区的物业特别不负责任,小区卫生差,安保也不到位,经常有陌生人进出。我想投诉物业,但不知道该找哪个部门,希望了解一下具体可以向哪些部门反映物业的问题。

投诉物业找哪个部门最有效?

我家小区的物业特别不负责任,小区卫生差,安全设施也不完善。我想投诉物业,但是不知道该找哪个部门才能最有效地解决问题,希望能得到专业的建议。

物业不称职该怎么投诉?

我家小区的物业特别不称职,垃圾经常不及时清理,小区安保也形同虚设,门禁随便就能进。我想投诉他们,但不知道该通过什么途径去投诉,有没有懂的人能告诉我该怎么做呢?