申请投诉和申请仲裁的区别是什么？

申请投诉和申请仲裁是两种不同的解决问题的方式，它们在多个方面存在明显区别。

首先从概念上来说，申请投诉通常是指公民、法人或者其他组织向相关的主管部门、监管机构等反映问题、表达不满，期望通过这些部门的行政手段来解决问题。比如向消费者协会投诉商家的不良行为。而申请仲裁则是双方当事人根据事先或者事后达成的仲裁协议，将争议提交给仲裁机构进行裁决的一种方式。像合同纠纷中，双方约定了仲裁条款，就可以申请仲裁。

在处理主体方面，投诉一般是向具有行政管理职能的部门提出，这些部门有权对被投诉的对象进行监督和管理。例如向市场监督管理局投诉企业的违规经营行为。仲裁则是由中立的仲裁机构来进行处理，仲裁机构是民间性质的组织，独立于行政机关。

从处理程序来看，投诉的程序相对比较灵活，没有严格的形式要求。投诉人可以通过电话、信件、网络等多种方式进行投诉。相关部门在收到投诉后，会根据情况进行调查、调解等处理。而仲裁程序则比较严格和规范。仲裁一般需要遵循仲裁规则，包括提交仲裁申请、选定仲裁员、进行开庭审理等环节。

在处理结果的效力上，投诉处理结果可能是对被投诉对象进行警告、罚款等行政处罚，或者是促成双方达成和解。但这种结果通常不具有强制执行力，如果一方不履行，可能还需要通过其他途径解决。而仲裁裁决具有终局性，一旦作出，对双方当事人都有约束力。如果一方不履行仲裁裁决，另一方可以向法院申请强制执行。

相关法律依据方面，《中华人民共和国仲裁法》对仲裁的范围、仲裁协议、仲裁程序等都作出了明确规定。而不同领域的投诉则依据相应的行政法规和部门规章来处理，比如《消费者权益保护法》赋予了消费者向消费者协会等机构投诉的权利。