刚交工的回迁房漏水该怎么维权?

我家的回迁房刚交工,就发现有漏水问题。现在不知道该找谁解决,也不清楚用什么方法去维权。我担心自己处理不好,问题一直得不到解决,影响之后的居住。想问问大家这种情况该怎么合法合理地维权呢?
张凯执业律师
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当刚交工的回迁房出现漏水问题时,首先要明确这涉及到房屋质量的问题。房屋质量是指在国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件和合同中,对工程的安全、适用、经济、环保、美观等特性的综合要求。


依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在回迁房交付的过程中,开发商有义务交付符合质量标准的房屋,漏水问题显然表明开发商没有完全履行这一义务。


同时,根据《建设工程质量管理条例》第四十条,在正常使用条件下,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,最低保修期限为5年。这意味着在这个期限内,开发商对房屋漏水问题负有保修责任。


当遇到这种情况时,你可以按以下步骤维权。第一步,收集证据。对房屋漏水的情况进行拍照、录像,记录漏水的位置、程度以及对室内物品造成的损坏等情况。同时,保存好与房屋交付相关的文件,如交房通知书、质量保证书等。这些证据将在后续的维权过程中起到关键作用。


第二步,与开发商协商。以书面形式向开发商提出房屋漏水的问题,并要求其在一定期限内进行维修。在协商过程中,要保持冷静和理性,明确表达自己的诉求。如果开发商同意维修,要与他们确定维修的时间、方式以及维修后的验收标准等。


第三步,如果协商不成,可以向相关部门投诉。比如向当地的建设工程质量监督机构或者房地产管理部门反映情况,他们会根据具体情况进行调查和处理。


第四步,若以上途径都无法解决问题,你可以考虑通过法律途径解决,向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,要提供充分的证据证明房屋存在质量问题以及给你造成的损失,要求开发商承担维修责任、赔偿损失等。

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