用人单位责任纠纷如何处理？

在法律领域，用人单位责任纠纷指的是用人单位与劳动者之间，因用人单位对其工作人员在执行工作任务时造成他人损害或自身损害等情况，就责任的承担问题所产生的争议。

从法律依据来看，《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。这意味着，当员工在工作过程中给他人带来损害时，一般先由用人单位来‘兜底’赔偿。比如，快递员在送件途中因工作原因撞伤行人，那么快递公司就需要先承担对行人的赔偿责任。如果快递员存在故意撞人或者严重违反交通规则等重大过失行为，快递公司在赔偿后可以向快递员进行追偿。

而对于劳动者自身在工作中受到损害的情况，《中华人民共和国劳动合同法》以及《工伤保险条例》等法律法规也提供了相应的保障。如果劳动者是因工作原因受到事故伤害或者患职业病，在符合一定条件下，应当认定为工伤。用人单位需要按照规定为劳动者申请工伤认定，并承担相应的工伤保险待遇支付责任。例如，员工在工厂车间操作机器时受伤，若经认定属于工伤，用人单位就需要支付医疗费、停工留薪期工资等费用。

当发生用人单位责任纠纷时，双方可以先尝试协商解决。通过友好沟通，明确责任归属和赔偿方案。如果协商不成，劳动者可以向劳动争议调解委员会申请调解。调解委员会会居中协调，促使双方达成和解协议。若调解也无法解决问题，劳动者还可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁是一种具有法律效力的纠纷解决方式，仲裁裁决具有强制执行力。如果对仲裁结果不服，当事人还可以向人民法院提起诉讼，通过司法途径来维护自己的合法权益。