未成年游戏充值该找哪个部门投诉？

当遇到未成年游戏充值的情况，有多个途径可以进行投诉。

首先，可以向游戏平台本身进行投诉。游戏平台通常都有自己的客服渠道，你可以通过游戏的官方网站、APP内的客服入口等方式联系到他们。因为根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。所以，未成年人未经监护人同意进行大额游戏充值，该行为很可能是无效的，游戏平台有义务对此类情况进行处理。

其次，如果与游戏平台沟通无果，可以向消费者协会进行投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。你可以拨打12315热线电话或者通过当地消协的官方网站进行投诉。他们会依据相关法律法规，帮助你维护合法权益。

另外，还可以向文化和旅游部门进行反映。文化和旅游部门负责对网络游戏市场进行监管，他们有权力对游戏企业的经营行为进行监督和管理。若发现游戏企业存在违规接纳未成年人充值等行为，会依法进行处理。