淘宝不履行承诺起诉该如何赔偿？

当淘宝商家不履行承诺，消费者选择起诉要求赔偿时，这涉及到《中华人民共和国民法典》中关于违约责任的相关规定。违约责任是指合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，应当承担的民事责任。在淘宝购物场景下，消费者和商家之间通过订单等形式达成了买卖合同关系，商家不履行承诺就属于违约行为。

根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”这意味着，如果商家不履行承诺，消费者可以要求商家继续履行承诺。例如，商家承诺包邮却让消费者付邮费，消费者可以要求商家退还邮费；若商家承诺几天内发货却延迟，消费者可以要求商家尽快发货。

对于赔偿损失，赔偿的范围通常包括消费者因商家违约而遭受的直接损失和可得利益损失。直接损失比较容易理解，比如因为商家延迟发货，消费者为了应急购买了其他替代商品而多支付的费用。可得利益损失是指如果商家履行承诺，消费者原本可以获得的利益。不过，可得利益损失的计算相对复杂，需要有充分的证据来证明。

在实际操作中，如果商品本身存在质量问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。此外，如果商家的不履行承诺行为构成欺诈，根据该法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

消费者在起诉要求赔偿时，需要注意收集相关证据，如聊天记录、订单详情、付款凭证等，以证明商家存在不履行承诺的行为以及自己所遭受的损失。同时，要按照法律规定的程序进行起诉，以维护自己的合法权益。