发生医患纠纷后应该怎么做？
我去医院看病，治疗后感觉效果和医生说的差距很大，和医院沟通也没得到满意答复，感觉这是医患纠纷了。我不太清楚遇到这种情况该怎么办，是直接找医院理论，还是有什么正规的解决途径，想了解下具体该怎么做。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当发生医患纠纷时，可通过以下步骤来解决：
首先，医患双方可以选择协商解决。协商解决是一种较为平和的方式，双方直接就纠纷相关问题进行沟通和交流。在协商过程中，患者及家属可以充分表达自己的诉求和不满，医院方面也会对相关情况进行解释说明。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决达成一致的，应当签署书面和解协议书。这种方式优点是效率高、成本低，能快速解决问题，但前提是双方都有协商的诚意和意愿。
其次，如果协商不成，患者可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会依据相关法律法规和专业知识，对纠纷进行调查和调解。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条规定，设立医疗纠纷人民调解委员会，医疗纠纷人民调解委员会获悉医疗机构内发生重大医疗纠纷，可以主动开展工作，引导医患双方申请调解。经人民调解委员会调解达成调解协议的，双方当事人可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。这种调解方式具有专业性和中立性，能在一定程度上保障双方的合法权益。
最后，还可以通过诉讼途径解决。患者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需要提供相关证据来支持自己的主张，如病历、诊断证明、检查报告等。法院会依据事实和法律进行审理和判决。《中华人民 共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则。诉讼是一种较为严肃和正式的解决方式，其结果具有强制执行力，但可能会耗费较多的时间和精力。
总之，发生医患纠纷后，患者要冷静理性地选择合适的解决途径，依法维护自己的合法权益。