屋顶漏水物业不管该怎么办，应找哪个部门？

当遇到屋顶漏水而物业不管的情况时，我们可以通过以下几种途径来解决。首先，我们需要了解几个关键的法律概念。物业服务合同是业主和物业之间签订的，规定了物业应该为业主提供哪些服务，其中就可能包括对房屋公共部分的维修和养护。屋顶通常属于房屋的公共部分。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。也就是说，如果合同里约定物业有维修屋顶的义务，而物业却不管，那物业就违反了合同约定。当遇到这种情况，第一步，你可以先和物业进行友好沟通。你要清楚地向物业说明屋顶漏水的情况已经很严重，影响到了你的正常生活，并且提醒他们这是他们在合同里应该履行的义务。如果沟通之后物业还是不处理，你可以向业主委员会反映。业主委员会是代表业主利益的组织，他们有权利监督物业的工作。业主委员会可以根据具体情况，要求物业尽快解决问题，或者采取其他措施。如果业主委员会的协调也没有效果，你还可以向当地的房地产行政主管部门投诉。一般来说，各地都有专门的住建局或者房管局来管理物业管理方面的事务。根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。你可以向这些部门详细说明情况，他们会根据相关规定对物业进行调查和处理。此外，在某些情况下，如果屋顶漏水是因为房屋本身的质量问题，并且还在保修期内，你也可以联系开发商，要求他们进行维修。《建设工程质量管理条例》第四十条对不同类型的建设工程的最低保修期限做了规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。如果在这个期限内出现问题，开发商有责任进行维修。