遇到烂尾楼问题该如何寻求投诉途径？
买的房子烂尾了，心里特别着急又不知道该怎么办。想了解一下，都有哪些有效的投诉途径能帮我解决这个难题，维护自己的权益，希望能 得到详细的解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
遇到烂尾楼问题，确实让人焦心，下面为您介绍一些投诉途径及相关法律依据。
首先，可以尝试与开发商积极沟通。开发商有义务按照合同约定按时交付合格的商品房，如果逾期未交付，就构成违约。您可以和开发商面对面交流，弄清楚楼盘烂尾的症结所在，要求其给出解决方案。例如，询问资金缺口、工程进度计划等问题。这一步的目的是尽量通过和平方式解决问题。
若与开发商沟通无效，可向当地房产行政主管部门投诉。比如各地的住房和城乡建设局等部门，他们有职责对房地产市场进行监管。您可以向这些部门反映情况，请求其介入调解。相关部门会根据具体情况，要求开发商说明情况，并督促其解决问题。
如果房产行政主管部门的调解仍无法解决争端，还可以考虑通过诉讼途径维权。根据《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十一条规定，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，解除权人请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。在提起诉讼前，要准备好充分的证据，比如购房合同、付款证明以及能证明开发商违约的证据等。
此外，还可以联合其他业主共同维权。人多力量大，统一意见、齐心协力能增加维权的力度，避免出现不同业主不同结果的情况，也有利于后续问题的解决。在整个维权过程中，一定要妥善保存好相关证据，严格 遵守法律流程，避免因自身操作不当陷入法律纠纷。