快递被别人拿走自己没拿到该怎么办？

当遇到快递被别人拿走而自己没拿到的情况，可按以下步骤来处理和维护自身权益。

首先，要明确责任主体。根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。在快递运输中，快递公司就是这里的承运人。如果快递员未经你同意，擅自将快递放在代收点或其他地方，导致快递被他人拿走，那么快递公司通常要承担责任。因为按照《快递暂行条例》第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

接着，要及时采取措施。发现快递丢失后，第一时间联系快递公司，向其说明情况，要求查询快递的下落。快递公司有义务进行调查和处理。如果快递公司查明是快递被他人误拿，会尝试联系误拿者归还快递。若能找回，问题也就解决了。

要是无法找回快递，就涉及到赔偿问题。对于有保价的快递，根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。对于未保价的快递，按照《民法典》的相关规定，一般是按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿金额。同时，快递公司的一些格式条款中关于未保价快递的低额赔偿限制，如果不合理，可能会被认定无效。

此外，如果通过与快递公司协商无法解决问题，你还可以向消费者协会、邮政管理部门等相关机构投诉，也可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

总之，在快递被别人拿走自己没拿到的情况下，要及时与快递公司沟通，明确责任，合理主张自己的赔偿权利。