小区没物业没人管该向哪里投诉?

我住的小区现在没有物业,很多事情都没人处理,像垃圾堆积、设施损坏啥的。我想投诉解决这些问题,可不知道该向哪个部门反映,大家能给我说说该向哪里投诉吗?
张凯执业律师
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当小区没有物业进行管理,并且处于无人监管的状态时,您可以通过多种途径进行投诉反映问题。


首先,您可以向业主委员会反映情况。业主委员会是由业主选举产生,代表业主利益的组织。根据《物业管理条例》,业主委员会执行业主大会的决定事项,履行及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同等职责。所以,如果小区有业主委员会,您可以将小区没人管理的具体问题告知他们,由业主委员会出面协调解决。


其次,街道办事处或乡镇人民政府也是可以投诉的对象。街道办事处和乡镇人民政府在物业管理中扮演着重要的角色,它们负责指导、协助业主大会的成立和业主委员会的选举,监督业主大会和业主委员会依法履行职责,调解物业管理纠纷等。依据相关规定,当小区出现管理问题时,您向街道办事处或乡镇人民政府反映,他们会进行调查处理,推动问题的解决。


另外,房地产行政主管部门也可以受理您的投诉。一般来说,当地的住房和城乡建设局(委)等部门负责对物业管理活动进行监督管理。如果小区没物业没人管的情况涉及到物业管理方面的违规等问题,您可以向这些部门投诉,他们会根据具体情况进行处理,保障小区的正常管理秩序。

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