物业归哪个部门管理?
我住的小区物业服务特别差,垃圾清理不及时,小区安保也有问题。我想投诉物业,但不知道该找哪个部门,所以想了解下物业到底归哪个部门管理。
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物业的管理涉及多个不同的部门,各部门在不同方面对物业进行监督和管理。 首先,在全国层面上,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。而在地方层面,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。这是依据《物业管理条例》第五条的规定,该条明确了国务院建设行政主管部门和县级以上地方人民政府房地产行政主管部门在物业管理中的职责。通俗来讲,这就好比一个大管家体系,国务院建设行政主管部门是全国这个大家庭的大管家,负责统筹安排;而地方的房地产行政主管部门则是各个小家庭的管家,负责具体处理当地的物业事务。 除了房地产行政主管部门外,其他部门也在各自的职责范围内对物业相关事务进行管理。例如,城管部门负责对物业区域内违反城市管理规定的行为进行处理,像乱搭乱建、占道经营等问题。环保部门则对物业区域内的环境污染问题进行监管,比如垃圾处理不当造成的环境污染等。消防部门会对物业区域的消防安全进行检查和管理,确保消防设施完备、消防通道畅通等。 所以,当业主遇到物业相关问题时,要根据具体问题来确定向哪个部门反映。如果是物业服务质量方面的问题,如服务态度不好、维修不及时等,通常可以向当地的房地产行政主管部门投诉;如果是涉及城市管理、环保、消防等特定领域的问题,则应向对应的职能部门反映。

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